
Собрания и переговоры
11. Когда японец проигрывает в переговорах у него появляется один аргумент на все случаи: «У нас в стране так не принято».
12. Большинство иностранцев заранее готовятся перед тем, как принять решения.
Например: коллеги предложили тебе пойти на встречу, чтобы узнать твое мнение. В конечном итоге тебя позвали, чтобы озвучить их совместные решения.
Правила
13. Японцы убеждены, что правила создали ради правил. Их нужно придерживаться, а не обходить. В связи с этим вам никогда не удастся отучить японца использовать макросы с Excel.
14. Для японца важна церемония работы, а не сам результат непосредственно. Если их не приучить вовремя приходить и при наряде, они могут совсем прекратить посещать работу.
Технологии
15. Японцы совсем не применяют в работе Word. Если необходимо создать таблицу, то они используют Excel. Когда нужен свободный текст — они делят все на слайды в Power Point. Формат документа, как вы уже догадались, будет xls или ppt. В архиве с шифром.
16. Чтобы зарегистрироваться на японском сайте необходимы такие данные:
- имя и фамилия иероглифами, а также хираганой;
- email;
- email второй — на случай ошибки;
- телефон мобильный и стационарный;
- почтовый индекс;
- адрес, только на японском;
- название дома, где проживаешь;
- номер кредитки ;
- скрытый вопрос на японском языке;
- ответ на него принимают лишь хираганой;
- дата вашего рождения;
- секретный код для телефонного банкинга;
- секретный код для мобильного приложения.
Дальше, когда ваш запрос принят, вам по почте придет всё то же самое, напечатанное. На бумаге надо поставить печать и отослать обратно.
И все эти действия нужно проделать ради обычного похода в кино, чтобы приобрести билеты онлайн.
Обучение
17. Сильными сторонами образования в Японии является физика, химия, инженерия. Это видно по машинам, дорогам, электротехнике. А вот с компьютерными науками не сложилось.
Японские программисты в первые прикасаются к коду во время обучения на работе.
18. OJT — способ выплачивать маленькую зарплату новым работникам после окончания университета первые 3 года.
Сервис
19. Японская клиентоориентированность в отношении иностранцев характеризуется хитростью, на которую попадаются все приезжие. Для того чтобы открыть счёт в банке необходимо иметь телефон, а для покупки сим карты нужен счёт в банке. Замкнутый круг.
20. Сервис Японии — это одно из главных оснований, из-за которого нет желания оставлять страну. Инструкция для новых работников в кафе толщиной не менее, чем «Война и мир», выучить необходимо всю наизусть: без этого к работе приступить невозможно.
Вот такие странности на предприятиях имеет чудесная страна Япония.